Vous devez disposez d’un compte client sur notre site pour passer commande. Si ce n’est pas le cas, vous devez le créer (pour savoir comment créer un compte client, rendez-vous à la rubrique « Mon compte »).
Pour passer commande dans notre e-boutique, suivez ces différentes étapes :
Etape 1 : Faites votre shopping comme il vous plaît
1. Comment trouver votre bonheur ?
Deux possibilités :
- Saisissez un mot clé ou une référence dans le moteur de recherche de La Halle o Chaussures situé en haut à droite de chaque page du site.
- Entrez dans l’e-boutique et sélectionnez directement ce que vous recherchez dans les rubriques du menu situé à gauche de chaque page.
2. Cet article vous plaît, vous souhaitez en savoir un peu plus
Dès qu’un article vous intéresse, cliquez sur le visuel correspondant et accédez à ses informations principales. Vous pouvez également consulter sa fiche détaillée en cliquant sur « Voir la fiche produit détaillée ».
3. Choisissez votre pointure très simplement
Le bouton « Guide des pointures » vous permet d’accéder au guide des pointures.
Conseil : Pour les enfants, si vous hésitez, prenez toujours une pointure au dessus.
4. Choisissez votre couleur idéale
Toutes les couleurs disponibles sont visibles sur la fiche produit.
Il vous suffit juste de choisir celle qui correspond le plus à votre style.
5. Ajoutez à votre panier
Une fois l’article, la pointure et la couleur sélectionnés, vous décidez de la quantité souhaitée. Vous pouvez l’ajouter à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
Vous pouvez ensuite décider de finaliser votre commande en cliquant sur le bouton « Finaliser votre commande », ou de poursuivre vos achats en ligne en cliquant sur « Continuer vos achats ».
Etape 2 : Gérez votre shopping
Comment consulter votre panier à tout moment ?
Vous pouvez accéder à l’intégralité de votre sélection en cliquant sur le bouton « Mon panier » présent en haut à droite de chaque page.
Vous pouvez ensuite modifier votre panier ou décider de poursuivre votre commande en cliquant sur le bouton « Passer commande ».
Etape 3 : Validez votre panier
Après avoir vérifié le contenu de votre panier, cliquez sur « Passer commande » ou « Régler mes achats ». Si vous possédez déjà un compte client, complétez vos identifiants et validez. Sinon, créez votre compte.
Etape 4 : Validez vos coordonnées
1 – Vérifiez votre adresse de facturation
2 – Choisissez une adresse de facturation ou saisissez-en une nouvelle. Si vous souhaitez être livré à la même adresse que votre adresse de facturation, cliquez sur « Livrer à cette adresse »
3 – Si vous avez cliqué sur « Livrer à une autre adresse », précisez votre adresse de livraison et validez.
4 – Si vous souhaitez être livré en magasin, cliquez sur « Livrer en magasin » et si vous préférez être livré en Relais Kiala, cliquez sur « Livrer en Relais Kiala »
5 – Choisissez votre mode de livraison et cochez l’option cadeau si vous souhaitez offrir un cadeau.
Etape 5 : Choisissez votre moyen de paiement sécurisé
Sélectionnez votre type de paiement : Carte Bleue, Visa ou Mastercard et vérifiez ensuite le récapitulatif de votre commande.
Validez les conditions générales de vente, puis cliquez sur « Passer au paiement ».
Vous êtes alors dirigé(e) vers le site de paiement sécurisé SIPS-ATOS WORLDLINE.
Saisissez vos coordonnées bancaires (numéro de votre carte bancaire, date de validité ainsi que les 3 numéros du cryptogramme visuel présent au dos de votre carte). Une page vous confirmera votre paiement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Conservez cet e-mail, il contient le détail de votre commande, vos informations de livraison et de facturation ainsi que le montant que vous avez réglé en ligne.