La livraison est effectuée au choix en Relais Kiala ou par colis postal COLISSIMO.
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| Pour plus de liberté et d’économies optez pour la livraison en Relais Kiala ! LES AVANTAGES :
Pour cela, rien de plus simple ! Il vous suffit d’opter pour le mode de livraison en Relais Kiala lors des étapes de validation de votre panier et de choisir le point de livraison qui vous convient.
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Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez automatiquement un e-mail vous informant du débit de votre carte bancaire, et vous indiquant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez alors à tout moment suivre la livraison de votre colis sur le site de Colissimo : www.colissimo.fr ou sur le site de Kiala : www.kiala.fr.
Le délai moyen de livraison est de 5 jours ouvrés. Ce délai est susceptible d’être rallongé en période de soldes et de promotions, au vu du nombre plus important de commandes à gérer.
Pour toute commande, votre forfait de livraison est de 5€ par les Relais Kiala et 6€ par Colissimo, comprenant le traitement, l’emballage, l’expédition, la livraison et le suivi de votre commande.
Un supplément de 3€ peut s’appliquer dans le cas d’une commande avec pochette cadeau.
La livraison est possible uniquement en France Métropolitaine et Corse, à votre domicile ou à toute autre adresse de livraison précisée dans le formulaire de commande.
Il n'est pas possible de se faire livrer dans les DOM-TOM, ni à l'étranger.
- Pour les livraisons par colis postal Colissimo :
En cas d’absence lors de la livraison ou d’impossibilité de remise du colis, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez d’un délai de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de Poste indiqué sur l’avis de passage, sur présentation d'une pièce d'identité.
A l’expiration de ce délai, le colis nous sera retourné.
- Pour les livraisons en Relais Kiala :
Vous avez 14 jours pour récupérer votre colis après l’arrivée de votre colis en Relais Kiala. Au terme de ce délai, le colis nous sera retourné.
